A partir da primeira semana de janeiro de 2026, os mineiros começarão a receber uma conta de luz com mudanças. A Cemig vai implementar um novo modelo de fatura que vai muito além de uma simples mudança visual: é um salto em transparência e modernidade, focado em colocar as informações mais importantes exatamente onde seus olhos procuram primeiro.
O projeto foi construído com base em testes de usabilidade com consumidores reais, que avaliaram desde a facilidade de navegação até a clareza dos termos usados. A nova fatura foi estruturada em pilares que priorizam o tempo e a compreensão do cliente. Veja as principais evoluções:
Destaque prioritário: logo no topo da conta, um bloco consolidado agrupa tudo o que é essencial: número da unidade consumidora, endereço, período de referência, data de vencimento e o valor total a pagar. Você não precisará mais “procurar” esses dados pela página.
Pagamento digital instantâneo: atenta à digitalização, a Cemig moveu o QR Code do PIX para a área superior. Agora, basta abrir o aplicativo do seu banco e apontar a câmera logo que receber a conta, sem precisar virar o papel ou procurar o código no rodapé.
Central de leituras
Todas as datas importantes (leitura anterior, leitura atual, quantidade de dias faturados e a previsão da próxima visita do leiturista) agora estão reunidas em um único local. Isso facilita o controle sobre como o seu consumo é medido, indicando inclusive se a medição foi presencial ou estimada.
Avisos sobre débitos anteriores e comunicados obrigatórios, que antes ficavam “escondidos” no final da página, ganharam um espaço de destaque e leitura organizada para que você nunca perca uma informação relevante.
Transparência e detalhamento
Apesar da simplificação visual, a Cemig manteve o rigor técnico necessário. A área fiscal da SEFAZ continua presente com todos os dados de nota fiscal e chaves de acesso. Além disso, o detalhamento de tributos, tarifas e o histórico de consumo dos últimos 12 meses permanecem disponíveis, permitindo que você acompanhe a evolução do seu uso de energia de forma clara e auditável.
“O novo layout foi planejado para destacar rapidamente o que importa. Queremos que o cliente localize o que precisa em poucos segundos”, explica Daniel Vendrix, gerente de Faturamento e Leitura da Cemig.
